Política de Privacidade

Última atualização: 13 de setembro de 2026.

Esta Política de Privacidade explica como o Grupo Fernandes Sistemas, nome comercial sob o qual Marcelo Fernandes de Souza (pessoa física, Itapecerica da Serra – SP) desenvolve e oferece o sistema Extrato Fácil Contábil, coleta, usa, armazena e protege as informações dos visitantes deste site e dos usuários do sistema. Ela foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem é o responsável pelos dados

O controlador dos dados é Marcelo Fernandes de Souza (Grupo Fernandes Sistemas). Contato para qualquer assunto relacionado a esta política:

• E-mail: grupofernandessistemas@gmail.com
• WhatsApp: (11) 98982-5687

2. Quais dados coletamos

No site institucional (grupofernandessistemas.com.br): apenas os dados que você informa voluntariamente ao entrar em contato (nome, e-mail, telefone e mensagem) e dados estatísticos de navegação coletados pelo Google Analytics (páginas visitadas, tipo de dispositivo, origem do acesso), de forma agregada.

No sistema Extrato Fácil Contábil (extratofacilcontabil.com.br), ao criar a conta e usar o serviço:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e nome do escritório;
• Dados de acesso: login, senha (armazenada de forma criptografada) e registros de acesso (data, hora e IP);
• Arquivos enviados para conversão: extratos bancários em PDF, OFX, OFC, TXT, Excel ou XML, que podem conter dados financeiros das empresas atendidas pelo escritório usuário;
• Planilhas e classificações geradas a partir desses arquivos.

3. Para que usamos os dados

• Prestar o serviço contratado: converter os extratos enviados em planilhas para o sistema contábil do usuário;
• Manter a conta do usuário, autenticar o acesso e dar suporte;
• Emitir cobranças e comprovantes da assinatura;
• Enviar comunicações sobre o serviço (avisos de manutenção, novidades e vencimentos);
• Melhorar o sistema, com base em estatísticas de uso;
• Cumprir obrigações legais.

Não usamos os extratos enviados para nenhuma finalidade além da conversão solicitada pelo próprio usuário.

4. Compartilhamento

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros. Os dados só são compartilhados com os provedores estritamente necessários à operação do serviço, que atuam sob nossas instruções:

• Locaweb (LWSA S/A): hospedagem dos servidores, no Brasil;
• Google Analytics: estatísticas anônimas de navegação no site institucional;
• Meios de pagamento (PIX, boleto e cartão), apenas os dados necessários à cobrança.

Dados podem ainda ser fornecidos a autoridades quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

5. Como protegemos os dados

• Toda a comunicação com o site e com o sistema é feita por conexão criptografada (HTTPS);
• Senhas são armazenadas com criptografia irreversível (hash);
• Cada usuário só acessa os arquivos e planilhas que ele mesmo enviou ou gerou;
• Os servidores ficam em data center no Brasil, com controle de acesso e cópias de segurança;
• Os arquivos de extrato enviados são excluídos do servidor após o processamento, mantendo-se apenas o resultado da conversão disponível ao usuário.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados de cadastro são mantidos enquanto a conta estiver ativa e, após o encerramento, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e para eventual defesa de direitos. As planilhas geradas ficam disponíveis ao usuário enquanto a conta estiver ativa e podem ser excluídas por ele a qualquer momento.

7. Cookies

O site institucional usa apenas cookies do Google Analytics, para estatísticas de visita. O sistema Extrato Fácil Contábil usa cookies estritamente necessários para manter a sessão do usuário autenticado. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador; nesse caso, o login no sistema pode não funcionar.

8. Seus direitos (LGPD)

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento e exclusão da conta.

Basta enviar o pedido para grupofernandessistemas@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

9. Publicidade

Divulgamos o Extrato Fácil Contábil por meio de anúncios no Google. Os anúncios direcionam para este site; não usamos dados de clientes para segmentação de anúncios nem repassamos dados a anunciantes.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.